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Titel
Text copied to clipboard!Key Account Manager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Key Account Manager, der für die Pflege und Entwicklung unserer wichtigsten Kundenbeziehungen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie als Hauptansprechpartner für unsere Schlüsselkunden fungieren und sicherstellen, dass deren Bedürfnisse verstanden und erfüllt werden. Sie werden eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Ihre Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, wird entscheidend für den Erfolg in dieser Position sein. Darüber hinaus werden Sie für die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kunden verantwortlich sein und Strategien zur Umsatzsteigerung entwickeln. Ein tiefes Verständnis der Branche und der Markttrends wird Ihnen helfen, proaktiv auf Veränderungen zu reagieren und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Geschäftsentwicklung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Pflege und Ausbau von Beziehungen zu Schlüsselkunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
- Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kunden.
- Regelmäßige Berichterstattung über Kundenaktivitäten und Markttrends.
- Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Messen zur Netzwerkbildung.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Vertrieb.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
- Reisebereitschaft und Flexibilität.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung nennen, die Sie aufgebaut haben?
- Wie identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden?
- Welche Strategien verwenden Sie, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
- Wie bleiben Sie über Markttrends und Branchenentwicklungen informiert?